Principaux avantages

• Prise en charge réseau : gérez toutes vos ressources informatiques afin d'optimiser la prise en charge de réseaux fixes et mobiles convergents.

• Services : créez et déployez des services basés sur le contenu ou des services gérés nouvelle génération afin de générer des revenus.

• Amélioration des opérations : ayez recours à des outils logiciels avancés pour optimiser vos ressources informatiques et réseau, réduire les coûts et respecter vos contrats de niveau de service.

• Gestion de service automatisée : assurez la disponibilité des services dans l'ensemble des domaines de l'infrastructure en analysant, de manière précise et en temps réel, les causes premières des défaillances réseau et leur impact sur l'activité.

Solutions

Réseaux vocaux et de données nouvelle génération

• Consolidation du stockage : Valorisez vos investissements informatiques en consolidant les systèmes qui prennent en charge les centres de commutation de réseaux mobiles et filaires.

• Protection continue des données (BURA) : protégez les systèmes commerciaux et opérationnels pour éviter la perte d'informations transactionnelles nécessaires pour assurer le bon fonctionnement de l'entreprise.

• Gestion de la restauration : intégrez des technologies traditionnelles et émergentes afin de pouvoir protéger et restaurer les données de manière simple, fiable et rapide, en fonction de leur valeur pour l'entreprise.

• Réplication à distance : répliquez les données clients et réseau stockées dans des centres de données distribués, de manière à garder à jour les fichiers d'informations maîtres.

• Produits EMC certifiés NEBS Level 3 : mettez en œuvre une continuité d'activité et un système de stockage fiable pour les déploiements de réseaux de téléphonie mobile ou filaire, avec un fonctionnement en courant continu.

Services à valeur ajoutée ou nouvelle génération

• EMC Framework for Digital Media (EFDM) : tirez parti d'une infrastructure et d'un ensemble commun de meilleures pratiques pour créer des services de classe opérateur en vue de l'acquisition, la gestion et la diffusion de contenus multimédias vers des services nouvelle génération tels que la télévision sur IP, les contenus vers les mobiles et Internet.

• Gestion des services IPTV et VoIP : isolez instantanément les causes premières des problèmes VoIP ou IPTV dans les domaines des applications et des réseaux, à l'aide de données permettant de détecter, hiérarchiser et résoudre rapidement les problèmes ayant une incidence sur les services.

• Délégation de services EMC pour les opérateurs télécom et les FAI : générez des revenus supplémentaires en fournissant aux clients des services qui utilisent votre réseau, les plates-formes de stockage EMC et des logiciels pour la sauvegarde, la sécurité, les applications et les services de gestion de contenu.

Systèmes orientés support métier et support opérationnel (BSS/OSS)

• Infrastructure de facturation et de contentieux : stockez, protégez et répliquez d'importants volumes de données créées par des systèmes de facturation et de contentieux.

• Consolidation des centres de données : réduisez les dépenses d'investissement et les frais d'exploitation, tout en maintenant les niveaux de service, grâce à la consolidation des centres de données et de l'infrastructure informatique.

• Analyse et rétention des données selon les exigences du secteur des télécom : respectez la réglementation en vigueur pour sécuriser les enregistrements détaillés des appels (CDR) et les rendre accessibles à l'instance chargée de les analyser.

• Solutions EMC Smarts pour les réseaux et services nouvelle génération : automatisez la gestion des services et maintenez les performances et l'état de santé globaux de l'infrastructure basée sur les objectifs de service et la satisfaction des utilisateurs.

• Architectures réseaux nouvelle génération : isolez et résolvez automatiquement les causes premières des défaillances réseau et des problèmes de performances à l'aide de technologies brevetées, conçues pour la gestion de bout en bout de réseaux IP, MPLS et optiques.

• Développement de nouveaux produits : optimisez les workflows nécessaires pour le développement de nouveaux produits en implémentant des espaces de travail virtuels, un référentiel de contenus global et des processus de collaboration globale.

• RSA enVision : sécurisez les informations générées par des événements d'accès au réseau (pare-feu, routeurs, etc.) en capturant, stockant, incorporant dans des rapports et en conservant les informations de sécurité pendant des périodes prolongées.

• Support à la clientèle : améliorez les services à la clientèle et réduisez le nombre de clients perdus en permettant à votre service clients d'accéder aux informations se rapportant aux factures, aux plans de compte et aux campagnes marketing.

• Marketing d'entreprise : garantissez la disponibilité de vos services informatiques critiques grâce à la visibilité, au contrôle et à l'automatisation à l'échelle de l'infrastructure, notamment les applications, serveurs, réseaux et le stockage.