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EMC conforte sa position de leader de facto des solutions d’Enterprise Content Management de nouvelle génération
A l’occasion de la conférence Momentum de Prague, EMC dévoile sa vision et ses innovations en matière d’interopérabilité des plates-formes de gestion de contenu, de support multilingue et de Web 2.0.
Momentum accueille cette année 35% de participants de plus qu’en 2007
Contacts Presse:
Pierre-Yves Matthiau |
Nathalie Ayache |
Prague (République Tchèque), 14 novembre 2008 – Dans le cadre de sa conférence annuelle Momentum qui s’est tenue à Prague, EMC Corporation (NYSE:EMC), le leader mondial des solutions d’infrastructures d’information, a présenté une série d’initiatives et de produits innovants qui consolident sa position de leader des solutions de gestion de contenu d’entreprise (ou ECM, pour Enterprise Content Management) de nouvelle génération.
EMC a accueilli cette année à Momentum près de 1500 participants, soit 35% de plus que l’an dernier. Cet événement, le plus important rassemblement de clients, de partenaires et d’experts de la gestion de contenu et de l’archivage en dehors des États-Unis, est aussi la rampe de lancement de nombreuses initiatives. Cette année, EMC a en particulier annoncé:
- Le premier logiciel mettant en œuvre la spécification Content Management Interoperability Services (CMIS) récemment annoncée, destiné à être utilisé avec EMC Documentum Content Server
- L’introduction de plusieurs langues internationales dans sa solution de gestion de communication clients (CCM, pour Customer Communication Management) EMC Document Sciences xPression
- Le succès rencontré par le programme de bêta-test du client Web EMC Documentum CenterStage Essentials, conçu pour permettre à tous les utilisateurs d’exploiter pleinement les avantages de l’ECM.
«Depuis plus de 18 ans, EMC est le leader de l’innovation dans le domaine de l’Enterprise Content Management», a déclaré Mark Lewis, Président de la division Content Management & Archiving d’EMC. «Que ce soit en proposant la première solution de content management Web 2.0 du marché ou en s’impliquant dans le développement de standards d’interopérabilité pour les environnements multi-fournisseurs, EMC s’attache sans relâche à délivrer les solutions dont ses clients ont besoin pour réussir dans le contexte de concurrence exacerbé actuel. Les annonces faites pendant cette conférence nous donnent une avance supplémentaire qui conforte notre leadership et notre position sur le marché de la gestion de contenu.»
EMC et la spécification CMIS
Il y a moins de deux mois, EMC annonçait le développement – avec d’autres acteurs majeurs du marché de l’ECM – d’une spécification basée sur des interfaces Web Services et Web 2.0 permettant aux applications d’interopérer avec les référentiels ECM de différents fournisseurs. Actuellement, de nombreux clients dépensent beaucoup de temps et d’argent pour créer et maintenir des interfaces d’intégration à usage unique afin que les différents systèmes ECM utilisés dans leurs organisations puissent «communiquer» entre eux. Le but ultime de la spécification CMIS est de réduire la charge que représente pour les départements informatiques la gestion de ces environnements multi-fournisseurs et multi-référentiels. La spécification CMIS est actuellement en cours d’évaluation par l’OASIS (Organization for the Advancement of Structured Information Standards) qui vient de mettre en place un comité technique chargé de faire de CMIS une norme ouverte et d’en promouvoir l’implémentation.
Aujourd’hui, EMC a dévoilé le premier logiciel mettant en œuvre CMIS pour EMC Documentum. Les clients peuvent télécharger cette interface sur le site https://community.emc.com/community/labs/cmis et l’utiliser dans leurs environnements multi-fournisseurs.
Support linguistique étendu pour la gestion des communications clients
Dans l’économie concurrentielle actuelle, la proximité et la communication avec les clients sont plus nécessaires que jamais. Avec EMC Document Sciences xPression, les entreprises disposent d’une solution complète pour générer des communications clients personnalisées de tous types qui renforcent les relations clients, tout en réduisant leurs coûts et augmentant leur efficacité. xPression s’intègre facilement dans les infrastructure et workflows métiers existants pour créer et distribuer sur différents canaux des supports de communication interactifs hautement personnalisés.
Afin de permettre à un plus grand nombre d’entreprise de tirer parti de cette solution, xPression offre maintenant une gamme étendue de fonctionnalités en français, allemand, italien, espagnol, russe et portugais brésilien. La solution offre aussi une intégration renforcée avec Documentum, notamment avec ses nouvelles fonctionnalités de référentiel, de gestion de processus métiers et d’archivage. Cette intégration ouvre la voie à la création d’applications plus riches, associant de manière jusque-là impossible la gestion de contenu, la gestion de processus, la conformité et les communications clients.
«Dans ce climat économique difficile, les entreprises recherchent de nouveaux moyens pour renforcer et valoriser leurs relations clients tout en réduisant leurs dépenses», commente Doug Winter, Vice President et General Manager d’EMC Document Sciences. « En supportant un plus grand nombre de langues, EMC Document Sciences xPression permet aux entreprises européennes et d’Amérique Latine de s’appuyer sur une plate-forme unique pour produire tous leurs documents de communication clients, imprimés et électroniques, ce qui réduit les coûts et se traduit par des gains d’efficacité significatifs. L’intégration transparente de la solution avec les versions localisées d’outils de création courants tels que Microsoft Word, Adobe InDesign et Adobe Dreamweaver apporte aux entreprises une souplesse et une rapidité d’exécution sans précédent pour offrir à leurs clients une expérience inégalée.»
Programme de bêta-test d’EMC Documentum CenterStage Essentials
A l’heure du Web 2.0, les entreprises veulent pouvoir rechercher et exploiter leurs informations de manière simple et interactive. Lancé en juillet dernier, CenterStage Essentials est un nouveau client Web qui fournit aux «knowledge workers» un environnement de travail collaboratif dynamique où ils peuvent à la fois partager des contenus, gérer des groupes de travail, suivre les modifications, annoter et commenter les documents.
A ce jour, 300 entreprises ont rejoint le programme de bêta-test de CenterStage Essentials mis en place par EMC. Ces premiers utilisateurs apprécient particulièrement les options que la solution propose pour visualiser et explorer les fichiers présentés dans un «carrousel d’images», sous forme de miniatures ou, plus classiquement, sous forme de listes et de dossiers.
«Nous sommes convaincus qu’EMC Documentum CenterStage Essentials a toutes les qualités requises pour accroître la productivité des utilisateurs finaux et favoriser la collaboration grâce à sa capacité à offrir des espaces de travail individuels et partagés», estime Tom Rothwell, Responsable de la gestion des informations chez Fujitsu. «D’autre part, cette solution répond aux exigences de notre département informatique grâce à des fonctionnalités de sécurité et d’auto-administration qui réduisent la dépendance et les attentes des équipes métiers vis-à-vis de l’informatique.»
«Crown est très intéressé et motivé par EMC Documentum CenterStage Essentials qui, par sa simplicité d’utilisation, améliore l’environnement et les conditions de travail des knowledge workers, tout en sécurisant les collaborations et offrant des outils de recherche fédérée et Web 2.0», témoigne Richard Hearn, Directeur général de Crown Partners.«Pour soutenir le nouveau client Web d’EMC, nous avons développé RedCarpet, une solution qui permet à nos clients de migrer rapidement leurs contenus Documentum eRoom vers EMC Documentum CenterStage Essentials.»
CenterStage Essentials et xPression – ainsi que les produits annoncés lors du récent lancement d’EMC Documentum ECM 6.5 – ont fait l’objet de démonstrations tout au long de la conférence, aussi bien dans les sessions de travail que dans l’espace exposition où plus de 50 partenaires EMC présentaient leurs produits et services basés sur les solutions de gestion de contenu et d’archivage d’EMC.
Pour savoir ce qui s’est passé et ce qui a été annoncé pendant la conférence, connectez-vous sur http://twitter.com/emc_momentum. Des photos et des vidéos de l’événement sont disponibles dans la salle de presse virtuelle de Momentum Prague 2008 sur www.emc.com/momentumnews.
Photos
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À propos d'EMC
EMC Corporation (NYSE : EMC) est le premier développeur et fournisseur mondial de technologies et de solutions d’infrastructures d’information permettant aux organisations de toutes tailles de transformer la manière dont elles opèrent et de créer de la valeur à partir de leurs informations. Toutes les informations sur les produits et services d’EMC sont disponibles sur les sites www.emc2.fr et www.emc.com
EMC, Documentum, Document Sciences et xPression sont des marques déposées d’EMC et ou de ses filiales. Les autres marques citées sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.
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